BankaRadar destek
Hesap, bildirim, kampanya veya teknik bir sorun için doğrudan bize ulaşabilirsin.
İletişim: kocamandigital@gmail.com
Uygulamadaki bildirim tercihini ve telefonunun BankaRadar bildirim iznini kontrol et. Android’de uygulama zorla durdurulduysa bildirimler uygulama yeniden açılana kadar ulaşmayabilir.
Kampanya detayındaki resmî kaynak bağlantısını kontrol et ve kampanya başlığıyla birlikte bize e-posta gönder. Kaynak kayıtlarını inceleyip gerekli düzeltmeyi yaparız.
Spam veya gereksiz klasörünü kontrol et, e-posta adresinin doğru olduğundan emin ol ve uygulamadaki “Kodu yeniden gönder” seçeneğini kullan.
Uygulamada Profil > Hesap yönetimi > Hesabımı sil yolunu kullanarak hesabını ve ilişkili verilerini doğrudan silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan webdeki Hesap Silme sayfasından kayıtlı e-posta adresinle destek talebi oluşturabilirsin.